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華弘學院 / 季刊回顧
2008年 4月 No. 60 下載檔案
採購管理實務

/專案經理 張哲祥

 

公司營運以賺取利潤為目的,為了立即提升利潤,公司最常做的就是壓低進貨成本,因為它的成效立現,而且通常沒有風險。以下表原物料成本調達七成的製造業為例,同樣要增加3元的利潤,原物料僅需下降4%,由此可知採購的好壞對公司利潤影響特別的重要。

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CRM客戶關係管理
  當今的業務瞬息萬變,企業必須持續地檢視自身的方向、策略、供應商、合作夥伴等因素,一切可能致勝的變數與關係全部都不可以放過,如此密切的追求競爭優勢,無形中可能會有一些最佳客戶載您渾然不知有問題存在的情況下,悄然流失。您該如何才能萬無一失地因應,甚至預測出客戶需求的轉變,以及競爭對手的動向呢?

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