| 訂單選配與APEX ERP系統運用之結合 |
壹、前言
目前的市場已經逐漸的脫離生產者導向而逐漸邁向客戶導向的時代，客戶對於產品的要求是多樣化及高品質，在少量多樣的生產模式下，除了品質、價格、設計、創新之外；管理的重心在強調生產的彈性及效率。企業在有限的製造資源下面對快速的商業環境及變幻無常的客戶需求，如何運用資訊系統來加強企業的競爭優勢將是未來企業重要的課題。
貳、訂單選配於APEX系統運用
例如公司中某成品有不同的配件、配方配料及包裝材料，這些不同的配件....等，都是根據客戶的需求而來決定的，若只是為了不同配件及包材來符合客戶需求，而建立不同的產品結構檔，會造成使用者操作ERP系統的反彈，針對此問題APEX系統提供了三種的解決方案，相關說明如下。
一、 產品搭售：
當業務接單時，以某個主產品設定可搭配出貨的其它配件產品。例如：主產品為Notebook，配件產品為滑鼠、螢幕。訂貨單中加入配件產品後，除了主產品Notebook一筆記錄外，滑鼠、螢幕亦會新增為訂單細項，該訂單計有四筆細項記錄。
說明1、建立選配基本檔，建立主產品及搭配出貨相關配件產品。
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說明2、建立訂貨單，於訂貨單細項清單中點選產品搭售。 |
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說明4、於訂貨單細項清單中將搭配產品建立於清單中以利相關人員備料生產及銷貨作業。 |
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二、 製程配料：
以某個製程(半成品型號)設定某客戶的特殊用料。例如：包裝製程，A客戶採用黃色包裝紙，B客戶採用綠色包裝紙，此時若不想針對不同顏色系列建立不同之成品料號及產品結構, 則可以考慮用製程配料選配。客戶下訂單時，在訂貨單指定選配代號，該訂單入生產排程，會依指定的製程配料去備料生產，於生產回報時再依所指定之配料將相關料帳扣掉。
實例應用說明：假設某材料在某製程中，會有三種顏色會根據客戶的需求生產，如下表中AX101底座及AX101上蓋有白、黑、銀三種顏色為製程選配替代料。
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說明1：於產品結構中建立製程選配替代料清單。 |
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| 說明2：於選配基本檔中，建立選配替代料清單。 |
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| 說明3：於訂貨單中為符合客戶的需求，以選配基本檔為依據修改製程配料。 |
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三、包裝配料：
將同質的材料設同一選配群組，不綁成品或半成品，因為任何成品或半成品都可。用該配料。例如：紙箱大、中、小，是任何成品或半成品都可使用的。客戶下訂單時，在訂貨單指定選配代號，該訂單入排程拋排程製令儲存時，會依指定的製程配料去產生備料單，生產回報時再依備料項目去扣料帳。
實例應用說明：
假設成品料號AX101 (電腦主機), 唯一製程 AX101_ASSY, 因包裝材MANUAL(手冊)，可能會隨出貨客戶要求或地區不同而變更, 因此可考慮用包裝配料選配。
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| 說明2：於訂貨單中根據此次需求，選擇所需包裝材，以利生產及採購。 |
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參、結語
由於生產模式隨著時代不斷演進，從產品供給導向的少量多樣及多樣少量之生產模式，已經演進成客戶需求導向的大量客制之生產模式。如上所述現今企業在追求彈性生產、快速回應、快速組裝、及時交貨及產品生命週期的不斷縮短的情況下，如何應用資訊科技(ERP)已成為一個企業在競爭時的必備條件，善用資訊科技(ERP)來創造更大的優勢，透過資訊與企業資源的整合在關鍵時刻做出最正確的抉擇，快速滿足顧客的需求，以提升企業的附加價值，才得以掌握市場的先機。
文/專案經理 廖嘉誠
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