生產部門是製造業最大的部門,製造業ERP未將生產部門納入系統運作就好比買賣業ERP未將庫存納入運作同樣是不可思議。財務人員專業在規劃帳務運作,但遇到規劃生產部門運作,則不知從何著手,工業工程人員專業在規劃生產技術,同樣對財務運作亦是其弱點。財務運作和生產技術一個屬商,一個屬工,兩者皆是不同的專業領域,必須兩者相互配合,加上資訊的IT技術,才能將目前製造業ERP的缺角彌補,造福製造業的從事者。許多人看生產部門,總覺得很複雜,不同產品應有不同的生產系統,若以工業工程角度,其不同的生產管理還是可以萬流歸宗,複雜變單純。
生產資源 許多人將委外加工商視為不同的控制方式,若以影響出貨日期來看,委外加工商亦應是其中之一,其運作依然有用料、作業時間,差別應在於有應付加工費,其製程工時之計算不同,故應將委外加工商視為生產資源。除了委外加工商,生產資源尚包含:機器、生產線、作業人員、模具、測試儀器、治具、運輸工具、生產空間….等。企業內不同的生產資源有不同的資源數量,機器有幾部?生產線有幾條?作業人員有多少?模具有幾付?測試儀器有幾台?運輸工具有幾部?生產空間有多大(電鍍槽、Burn-in空間…)?除了數量外,亦有不同的工作時間、不同的加班時間、不同的加班費用,但雖然設備不同,某些情況亦可互相替代,如大機台可替代小機台,A生產線可替代B生產線。
製程資料 各製程會有標準工時(標準工時是不斷修正後之工時),每個製程開始生產前會有換線工時(Setup time)。每次生產會大於1的加工批量,主要和次要可替代的生產資源、標準工時會因新手作業而不同。將企業內之生產資源資料導入電腦,後續之生產計劃就有足夠資訊讓電腦發揮人工智慧功能。
異常狀況 排出生產計畫才是問題的開始,必須能由電腦繼續自動的處理生產部門的異常狀況,才符合製造業的實際需求,客戶訂單之異動,數量更改、取消、插單,生產部門的機器故障、材料短缺、生產進度延遲…等,當狀況發生時,給予一個參數,系統自動重排生產計畫,並顯示會影響交期資料。
產能平衡 生產計畫除了滿足客戶出貨外,能發揮生產部門之最大產能,提高稼動率,亦是降低生產成本的方法。由基本資料設定出各生產資源替代性,及各生產資源目前分配工時,系統須能自動調整各製程所使用生產資源,以求發揮最大產能,縮短訂單出貨日期。
生產回報 生產部門依生產計畫執行生產工作,完成之工作亦須依各企業規定,定時回報當時完成數量、不良數、不良原因、停機原因、耗用工時,以供系統更新最新生產進度,材料扣料數、半成品產生數量,提供生管最新之生產計畫、業務出貨進度,更可作為生產管理之績效分析評比及提供成本會計所需資料。
回報方式 生產現場通常環境較為複雜,需提供不同之回報輸入方式:Keyboard,Barcode Scanner,盤點機,觸控螢幕,連結機台資料。
績效分析 藉由生產回報資料之輸入,提供生產管理之各項統計報表:訂單達成率,製令達成率,停機原因排行榜,不良原因排行榜,生產效率分析,各生產設備績效分析,生產工時分析,生產數量分析,不良品分析。
生產管理包含至製造業ERP系統,將使複雜的生產部門藉由計畫、執行、回報,反應各種異常狀況,由電腦自動處理,並顯示最新且實際的正確資訊,除了可使生產管理透明化外,在狀況發生時可預知未來可能產生的問題,使管理階層能獲取較多的時間事先預防和處理,降低企業額外的成本。 |